Quem utiliza o transporte coletivo de João Pessoa conta com opções digitais que tornam o dia a dia mais prático. Sem precisar sair de casa, os clientes podem realizar a recarga dos cartões de ônibus por meio do aplicativo Nubus ou pelo site nubusjp.com.br, de forma rápida e segura.
A iniciativa oferece mais comodidade a eles, que podem evitar deslocamentos desnecessários e economizar tempo ao utilizar os canais digitais disponíveis para o sistema de transporte coletivo da Capital.
De acordo com o coordenador executivo do Nubus, Inácio Melo, as ferramentas digitais foram desenvolvidas para tornar a experiência mais simples e eficiente.
“Os canais digitais têm proporcionado mais praticidade, agilidade e autonomia aos passageiros do transporte coletivo de João Pessoa. Hoje, o usuário pode resolver diversas demandas sem precisar se deslocar até um posto de atendimento, realizando recargas, consultando informações e obtendo suporte diretamente pelo celular ou computador. Essa transformação digital torna a experiência mais rápida, acessível e alinhada às necessidades do dia a dia da população”, afirmou.
O aplicativo Nubus está disponível gratuitamente para smartphones com sistemas Android e iOS. Além da praticidade para efetuar recargas, a ferramenta permite que os clientes tenham acesso a serviços relacionados à utilização dos cartões do transporte público.
Outra opção é o portal nubusjp.com.br, que também disponibiliza a recarga online dos cartões de maneira simples e acessível.
Atendimento pelo WhatsApp
Além dos canais para recarga, os clientes também podem esclarecer dúvidas sem sair de casa. A assistente virtual Manu realiza atendimento por meio do WhatsApp, no número (83) 99986-0045.
Segundo Inácio Melo, a integração entre aplicativo, site e assistente virtual amplia as possibilidades de atendimento e facilita o acesso aos serviços do sistema.
“O aplicativo Nubus, o site e a assistente virtual Manu oferecem comodidade e atendimento disponível de forma rápida e eficiente. Com eles, o passageiro pode realizar recargas online a qualquer hora, consultar informações importantes sobre o sistema e esclarecer dúvidas sem enfrentar filas ou deslocamentos. Além disso, a Manu proporciona um atendimento ágil pelo WhatsApp, facilitando o acesso aos serviços e fortalecendo a comunicação entre os usuários e o sistema de transporte coletivo”, destacou.
Pelo canal, é possível obter informações sobre recargas e outros serviços relacionados ao sistema de transporte coletivo de João Pessoa. O atendimento é realizado por mensagens de texto, proporcionando mais agilidade e facilidade no acesso às informações.
