Com a chegada do Dia dos Pais, muitos consumidores estão buscando presentes especiais para homenagear aqueles que tanto amam. Diante do cenário atual, em que as compras online se tornaram uma prática comum, o Procon Santa Rita tem atuado incansavelmente para proteger os direitos dos consumidores e garantir que suas experiências de compra sejam seguras e satisfatórias.
O superintendente do Procon Santa Rita, Helton Renê, alerta aos consumidores que sejam cautelosos ao realizar transações em sites desconhecidos ou que pareçam suspeitos. “Infelizmente, golpistas estão sempre à espreita, especialmente em momentos de grande movimentação comercial, como o Dia dos Pais. É fundamental verificar a reputação da loja virtual antes de efetuar qualquer pagamento”, enfatizou.
Além disso, o Procon Santa Rita recomenda que os consumidores evitem clicar em links enviados por e-mails não solicitados ou em mensagens suspeitas em aplicativos de mensagens. Essa prática, conhecida como phishing, é uma das formas mais comuns de enganar os usuários e roubar informações pessoais e financeiras.
Outra orientação valiosa do superintendente é que os consumidores priorizem o uso de cartões de crédito ao realizar compras online, pois essa modalidade oferece maior proteção contra fraudes. Caso ocorra algum problema com a entrega ou qualidade do produto, o cliente tem a possibilidade de acionar a administradora do cartão para contestar a compra e buscar o ressarcimento.
Para proporcionar um atendimento mais próximo à população e garantir que todas as dúvidas e problemas sejam rapidamente solucionados, o Procon Santa Rita disponibiliza um canal direto com a equipe de atendimento. O superintendente reforçou que os consumidores podem entrar em contato através do número (83) 3113-9105 e o WhatsApp (83) 98654-7512, endereço: Rua senador José Américo de Almeida, nº 80 – Centro, Santa Rita.
“Estamos aqui para proteger e assegurar os direitos dos consumidores do nosso município. Não hesitem em buscar nossa ajuda caso se deparem com qualquer situação suspeita ou enfrentem problemas durante suas compras online. Estamos sempre à disposição para auxiliá-los”, ressaltou Helton Renê.
Secom-SR
